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借助微营销实现O2O 婚纱影楼实现破局的"法宝"

日期:2015-10-27阅读:1841分享到
我们现在所处的时代,是物联网的时代,亦是中国移动互联网高歌猛进的时代。各行各业都在发生变化。在国内,有着30多年发展的婚纱影楼在互联网大潮下发展较为滞后,已经出现水土不服的状况。那婚纱影楼应该用什么好方法来扭转它呢? 
 
可能很多影楼经营者的脑海里会有一个清晰的想法:借助移动互联网,打通线上与线下消费渠道。是的,从目前来看,这个方法可谓是与当下潮流最合拍的手段。借助移动互联网,为客户节约时间成本,使客户免于把时间都浪费在无谓的等待上。“时间就是金钱”在这个飞速发展的时代,这条真理永远适用。怎样节约时间?即采用时下最热门的O2O模式。的确,已有很多商家在试水O2O,我们可以看到在各类团购网站,如美团、百度糯米、拉手网都有为数不少的婚纱摄影团购,但是却并未见到显著的效果。
 
  结婚、拍婚纱照,都是人生的头等大事。婚纱摄影的广告语都常说,这是一生只有一次的奢华。本来结婚就已经非常忙碌,还要坐在电脑前一个一个商家去进行比对,顾客肯定没有那么多时间和耐心去看这些。而如果我们借助移动互联网,使企业建立自有移动端平台,客户只需把企业网站建立手机中,就可以详细查看信息。顾客可以随时在准备结婚的空余碎片时间去仔细了解摄影详情,有效为客户节约时间。
  
  那么影楼建立移动端网站有什么优势呢?
  
  1、微网站建立企业品牌。只有客户真正有婚纱摄影需求,他们才会去手机搜索企业的网站或者微信平台。再者,结婚是人生大事,客户一定会寻求有品牌有质量的门店,客户如果关注了企业的网站或者微信平台,一定是非常认准企业品牌的,那么微网站是影楼在移动端必不可少的展示企业品牌的方法。
 
  2、便捷的移动客服。有效抓住顾客的心。对于用户而言,用户在手机或微信上就可以获取更全面、更丰富的信息内容;同时,顾客对摄影有需求时,一定会有很多问题需要询问,如摄影场地是在影棚内还是外景拍摄?摄影需要注意些什么?摄影预约时间等等。而这些,在手机或微信上顾客都可以随时进行了解。
 
  3、营销方式改变。所有的智能手机用户都会是商家的潜在客户。大大改变了传统摄影门店只能通过发传单,做路展等的影响范围,而且免去发传单和做路展等等费用,降低营销成本。
 
  4、LBS定位。当用户需要到门店咨询或者进行摄影拍摄时,用户只需要通过手机或微信就可以直接进入门店。免去了传统摄影店因为路线不好找,或者因为查找路线而使用户觉得浪费时间而丢失潜在客户。
 
  5、微信支付预定。举个现实中的例子,某影楼他们之前的微信预订每月能达到5000个,但是能够真正到店的不足500个,也就是不到10%,但是之后该影楼做了一些调整,既开通了微信支付预订功能,只要预订需要交100的订金,但是该100订金到店后能抵300的优惠券,结果这个月预订客户只有2000个,但是这两千个客户确实实实在在想在该影楼拍摄的客户,签单率达到100%,客户人数更是之前的4倍,大大的节约了影楼的时间和客服资源。
 
  6、精准数据分析做精准服务。全面的数据分析和统计,营销效果可视化,为调整改进营销策略提供有力参考,例如:关注微信账号的客户,在本区域的男女比例,使用的都是什么手机?使用三星手机的应该都比较哈韩,那么在推荐婚纱套系的时候多推荐韩式风格的,使用的是苹果手机,那么这些群体都是比较时尚的群体,那推荐婚纱套系的时候就推荐时尚风格的。
 
  7、精准推广让服务直达客户手中。现在我们发现影楼最关心的问题就是如何让自家的优惠、促销、团购等信息精准的推送到有需要的客户手中?这就得通过正确的方式方法和正确的渠道来完成。